assurer au point de vue matériel et moral la défense et la représentation des intérêts généraux des familles, quelle que soit leur situation juridique et sociale ou leur nationalité, en particulier en leurs qualités d'usagers et de consommateurs de biens et services, de parents d'élèves ; assurer la gestion de services présentant un intérêt pour les familles ; effectuer les études et coordonner les diverses activités et services qui relèvent de son domaine ; agir pour la protection et l'amél